判斷題同一用戶向同一收件人在同一時(shí)間辦理兩筆以上國(guó)內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的，其基本資費(fèi)和投遞服務(wù)費(fèi)應(yīng)按一筆計(jì)算。（）

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2.多項(xiàng)選擇題下列屬開辦國(guó)際收件人付費(fèi)特快專遞業(yè)務(wù)國(guó)家和地區(qū)的有（）。

A.德國(guó)
B.美國(guó)
C.臺(tái)灣
D.韓國(guó)

3.多項(xiàng)選擇題配合卡哈拉承諾服務(wù)業(yè)務(wù)，郵政需做好的工作有（）。

A.編制全程處理時(shí)限工作
B.收寄和投遞的住處采集工作
C.建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)
D.確定逾限責(zé)任方

4.多項(xiàng)選擇題同城快遞業(yè)務(wù)收寄的方式有（）。

A.窗口收寄
B.代辦處收寄
C.流動(dòng)服務(wù)收寄
D.電話通知上門攬收

5.多項(xiàng)選擇題全球速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)中郵政不承擔(dān)任何賠償責(zé)任的情形有（）。

A.業(yè)務(wù)需送達(dá)的地方交通不便
B.自然災(zāi)害或交通事故等原因
C.訂花人的提供信息不準(zhǔn)確
D.收花人拒收