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WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消，目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。（）
銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進行自動處理，無需柜員手工處理。（）
操作員注冊完畢打印密碼信封（或發(fā)送密碼短信）后，系統(tǒng)進入E-TOKEN申請綁定界面，柜員按照客戶申請資料為操作員申請E-TOKEN并同時完成綁定，點擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進行核準操作。（）
網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?wù)，僅支持WEB渠道市場細分23（全球企業(yè)服務(wù)）的客戶使用。如客戶申請此服務(wù)，無需在現(xiàn)金管理平臺申請開通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務(wù)，并已完成現(xiàn)金管理平臺相應(yīng)簽約注冊。（）
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。（）
BANCSLINK前端的通用憑證補打功能，柜員可通過Ctrl+Shift+R操作，補打本操作員最近曾打印的10個交易（不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打印）。（）
代收業(yè)務(wù)中，當(dāng)企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）
申請“對接主動通知”的客戶應(yīng)使用專線與中國銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進行對接。（）
對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶，應(yīng)由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標為“1”VIP客戶。（）