單項選擇題鐵路紅十字藥箱是指在旅客列車、客運車站、沿線小站、工區(qū)旅客或鐵路職工突發(fā)疾病或意外傷害時,用于應(yīng)急救助便于攜帶裝有()的藥箱。
A、急救藥品
B、藥品與器械
C、非處方藥品與器械
D、處方藥品與器械
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1.單項選擇題須憑證購買的減價優(yōu)惠票,在出示有效身份證件的同時,還應(yīng)出示符合規(guī)定的(),經(jīng)核實后,方可購票、乘車。
A、減價優(yōu)惠憑證
B、證明
C、證件
D、文件
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,車站要做好禁止攜帶危險品的()工作。
A、宣傳、處罰
B、宣傳、查堵、處理
C、宣傳、查堵、處罰
D、查堵、處罰
3.單項選擇題蕪湖站工作人員在出站口檢票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持黃山至蕪湖全價票一張,攜帶身高1.55m和1m兒童各一名,蕪湖站應(yīng)補收(),核收手續(xù)費。
A、一張黃山至蕪湖全價票,并加收應(yīng)補票價的50%
B、一張黃山至蕪湖半價票,并加收應(yīng)補票價的50%
C、一張黃山至蕪湖全價票
D、一張黃山至蕪湖半價票
4.單項選擇題職業(yè)守則要求全體員工做到:愛崗敬業(yè),具有高度的()。
A、責(zé)任感
B、進(jìn)取心
C、上進(jìn)心
D、責(zé)任心
5.單項選擇題車站工作人員遇旅客列車晚點時,()。
A、晚點時間短,不必通報晚點時間
B、不必細(xì)致地回答旅客詢問
C、不用“不知道”、“沒點”等不負(fù)責(zé)任的言語
D、旅客不問,不必清楚旅客列車晚點情況