單項(xiàng)選擇題站、車發(fā)生旅客人身傷害事故，應(yīng)逐級向上級（）拍發(fā)事故速報。
A、宣傳部門
B、主管部門和宣傳部門
C、分管領(lǐng)導(dǎo)
D、主管部門
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求，胸章佩戴在上衣左胸口袋上方（），上衣左胸?zé)o口袋時佩戴在相應(yīng)位置。
A、合適位置
B、相應(yīng)位置
C、正中
D、略上位置
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，要維護(hù)好車站秩序，（）地使用天橋、地道。
A、合理
B、安全
C、高效
D、優(yōu)質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題在12306.cn網(wǎng)站使用二代居民身份證購票且（）具備二代居民身份證檢票條件的，使用有效的二代居民身份證乘車，不用換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車。
A、乘車站或下車站
B、下車站
C、乘車站和下車站
D、乘車站
4.單項(xiàng)選擇題（）點(diǎn)以后車站只廣播接發(fā)列車事項(xiàng)，不得使用高音喇叭。
A、二十
B、二十二
C、二十一
D、十九
5.單項(xiàng)選擇題鐵路乘車證的有效期限不包括（）。
A、通學(xué)為一個學(xué)年
B、臨時定期規(guī)定為三個月
C、硬席為不超過三個月
D、全年定期為一個歷年
最新試題
退票手續(xù)費(fèi)鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費(fèi)退票。
題型：單項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸事故，線路中斷時怎么對旅客合理安排（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
乘坐高鐵時，下列（）是不可帶上車的攜帶品。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：單項(xiàng)選擇題
合同法調(diào)整的范圍是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸中，旅客有（）權(quán)利。
題型：單項(xiàng)選擇題
不符合乘車條件，無票乘車一律加收票款嗎（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
租車及自備車輛的掛運(yùn)與行駛：向承運(yùn)人租用車輛時，租用單位應(yīng)與承運(yùn)人簽訂租車合同。租車合同主要載明（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
合同（）下要賠償。
題型：多項(xiàng)選擇題