單項選擇題硬座剩余能力是指（）減去收報站以遠(yuǎn)的車內(nèi)人數(shù)，再減去發(fā)收報間各站的固定票額。

A.硬座實際定員
B.硬座標(biāo)記定員
C.硬座超成定員
D.硬座總標(biāo)記定員


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3.單項選擇題行李、包裹承運后，行李、包裹全部損失，收貨人要求賠償?shù)挠行趶模ǎ┢鹨荒陜?nèi)有效。

A.運到期終了的次日
B.發(fā)生事故的次日
C.保管期滿次日
D.發(fā)生事故的當(dāng)日

4.單項選擇題車站每年對站內(nèi)庫存的客貨票據(jù)進(jìn)行自查時，填制（）一式3份。

A.票據(jù)、報表保管期滿銷毀單
B.客貨票據(jù)繳銷單
C.庫存客貨票據(jù)清查單
D.票據(jù)領(lǐng)銷卡片

5.單項選擇題客運人員要了解掌握必要的消防知識，在本崗位做到（）。

A.二知、二會
B.三懂、三會
C.三懂、二會
D.二懂、三會