單項(xiàng)選擇題人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書。未出具拒絕證明或者退票理由書的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的()責(zé)任。

A.刑事
B.行政
C.賠償
D.民事