判斷題若客戶提交的跨境匯款申請資料在經(jīng)辦柜員、復核柜員初審時，即被從系統(tǒng)中退回的，系統(tǒng)將自動向客戶反饋“銀行退回”及退回原因。若客戶的跨境匯款申請在柜臺處理過程中，由于各種原因?qū)е碌慕灰资?，復核柜員需要通過“跨境匯款狀態(tài)更新處理”將交易失敗的結(jié)果反饋至網(wǎng)銀，并選擇退回原因，客戶端業(yè)務狀態(tài)將更新為“交易退回”。（）

您可能感興趣的試卷

最新試題

對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務，柜臺簽約人員也應將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行，由集中簽約行進行事后監(jiān)督審核。（）

題型：判斷題

BANCSLINK前端的通用憑證補打功能，柜員可通過Ctrl+Shift+R操作，補打本操作員最近曾打印的10個交易（不限于網(wǎng)銀服務相關憑證打?。?。（）

題型：判斷題

申請“短信主動通知”的客戶在申請表格中必須填寫“手機是否開通夜間提示”設置，如選擇“否”夜間不接收短信，則每日0：00-8：00發(fā)生的交易將在8：00后補發(fā)短信通知。（）

題型：判斷題

申請“對接主動通知”的客戶應使用專線與中國銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進行對接。（）

題型：判斷題

中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務”被動發(fā)起的“他行向中國銀行賬戶實時匯劃、他行發(fā)起簽約中國銀行賬戶”等交易不在支持中國銀行舊線賬號的使用。中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務”主動發(fā)起的“中國銀行賬戶向他行實時匯劃、中國銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國銀行舊線賬號的使用。（）

題型：判斷題

代收業(yè)務中，當企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）

題型：判斷題

柜員可通過“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換，代替現(xiàn)有解綁、注銷、申請、綁定等操作。（）

題型：判斷題

對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。（）

題型：判斷題

銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進行自動處理，無需柜員手工處理。（）

題型：判斷題

在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能，實現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進行同步，本操作提交后需要復核柜員進行授權操作。（）

題型：判斷題