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網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺代收付業(yè)務共用BGL賬戶（與原CSPB系統(tǒng)相關代收付業(yè)務可共用）、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務相關柜員。（）
銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應嚴格進行動戶通知打標操作，嚴禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進行動戶通知打標操作。（）
快捷代發(fā)（工資）、快捷代發(fā)（其他）業(yè)務僅提供批信息回單（無明細業(yè)務回單）。（）
客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務，銀行柜員應提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”有關保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務用途的相關條款。（）
外幣結(jié)匯業(yè)務處理完畢后，銀行端復核柜員必須在業(yè)務處理當日完成交易結(jié)果的反饋。（）
中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務”被動發(fā)起的“他行向中國銀行賬戶實時匯劃、他行發(fā)起簽約中國銀行賬戶”等交易不在支持中國銀行舊線賬號的使用。中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務”主動發(fā)起的“中國銀行賬戶向他行實時匯劃、中國銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國銀行舊線賬號的使用。（）
銀行柜員可通過對BANCSLINK前端1010（現(xiàn)金存款交易）和6010（倒推日無折現(xiàn)金存款交易）中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項的維護，實現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務中對付款人信息的補錄。（）
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊列（包括人民幣和外幣）中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進行排序，并在交易清單和明細頁面提供“打印”功能。（）
銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進行自動處理，無需柜員手工處理。（）
對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務，柜臺簽約人員也應將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行，由集中簽約行進行事后監(jiān)督審核。（）