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代收業(yè)務中，當企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）
快捷代發(fā)（工資）、快捷代發(fā)（其他）業(yè)務僅提供批信息回單（無明細業(yè)務回單）。（）
申請“短信主動通知”的客戶在申請表格中必須填寫“手機是否開通夜間提示”設置，如選擇“否”夜間不接收短信，則每日0：00-8：00發(fā)生的交易將在8：00后補發(fā)短信通知。（）
BANCSLINK前端的通用憑證補打功能，柜員可通過Ctrl+Shift+R操作，補打本操作員最近曾打印的10個交易（不限于網(wǎng)銀服務相關憑證打?。?。（）
客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務，銀行柜員應提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”有關保證公轉私業(yè)務用途的相關條款。（）
企業(yè)客戶申請HLM主動推送（對接）服務應使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接，并在完成系統(tǒng)對接測試后，由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報告，方可進行客戶簽約注冊。（）
在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能，實現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進行同步，本操作提交后需要復核柜員進行授權操作。（）
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。（）
銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應嚴格進行動戶通知打標操作，嚴禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進行動戶通知打標操作。（）
網(wǎng)銀對賬服務僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。（）