單項(xiàng)選擇題選擇目標(biāo)客戶的‘求異型策略’()。
A、有利于降低成本
B、無法突出自己的特色
C、選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同或類似的客戶群體
D、有利于創(chuàng)出品牌
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1.單項(xiàng)選擇題()是選擇目標(biāo)客戶的首要條件,客戶經(jīng)理應(yīng)首先了解該客戶是否合法經(jīng)營(yíng)。
A、合法合規(guī)性
B、目標(biāo)市場(chǎng)的指導(dǎo)性
C、客戶價(jià)值
D、戰(zhàn)略的指導(dǎo)性
2.單項(xiàng)選擇題下列不是公司客戶選擇銀行時(shí)的注重點(diǎn)的是()。
A、服務(wù)效率
B、服務(wù)功能
C、服務(wù)質(zhì)量
D、產(chǎn)品定價(jià)
3.單項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,銀行和企業(yè)都以獨(dú)立的貨幣、商品經(jīng)營(yíng)者身份出現(xiàn),銀行與企業(yè)之間可以()。
A、橫向選擇
B、縱向選擇
C、單向選擇
D、雙向選擇
4.單項(xiàng)選擇題公司客戶以追求利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),其一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞這個(gè)目標(biāo)開展,因此,其需求是()的。
A、隨意
B、感性
C、理性
D、沖動(dòng)
5.單項(xiàng)選擇題無論何種類型的公司客戶,對(duì)銀行的需求主要有對(duì)銀行提供的金融產(chǎn)品的需求和()兩方面
A、對(duì)銀行金融服務(wù)的需求
B、對(duì)銀行資金融通的需求
C、對(duì)銀行安全性的需求
D、對(duì)銀行中間業(yè)務(wù)的需求
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