單項(xiàng)選擇題對(duì)已在使用的設(shè)施設(shè)備來說,修理周期是指()。

A.兩次相鄰中修之間的間隔時(shí)間
B.從開始使用到第一次大修理之間的間隔時(shí)間
C.兩次相鄰大修之間的間隔時(shí)間
D.從開始使用到第一次小修理之間的間隔時(shí)間


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1.單項(xiàng)選擇題如果企業(yè)員工集中,且(),則宜建立一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系。

A.項(xiàng)目機(jī)構(gòu)數(shù)量較多
B.員工整體素質(zhì)較高
C.培訓(xùn)資源比較充裕
D.培訓(xùn)資源較緊缺

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是()。

A.以盈利為主要目的
B.資產(chǎn)屬全體業(yè)主所有
C.獨(dú)立的企業(yè)法人
D.具有一定的公共管理性質(zhì)的職能
E.屬于服務(wù)性企業(yè)

3.多項(xiàng)選擇題《合同法》規(guī)定的合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則包括()。

A.權(quán)利義務(wù)公平對(duì)等
B.合同自由
C.主體平等
D.誠實(shí)信用
E.禁止濫用權(quán)利

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介人的階段包括()。

A.規(guī)劃設(shè)計(jì)階段
B.物業(yè)承接查驗(yàn)階段
C.建設(shè)階段
D.業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)階段
E.立項(xiàng)階段

5.多項(xiàng)選擇題下列物業(yè)管理檔案資料中,屬于長期保存的有()。

A.業(yè)主及業(yè)主大會(huì)的基礎(chǔ)資料
B.有關(guān)物業(yè)管理工作中的年度季度計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告
C.物業(yè)本體及大型或重要附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)記錄
D.小型設(shè)施設(shè)備的更新、維修記錄
E.物業(yè)及重要的附屬設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)性文件資料

最新試題

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)?如果您是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?

題型:?jiǎn)柎痤}

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會(huì)成立后,選聘甲物業(yè)公司對(duì)其進(jìn)行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時(shí),不能滿足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同,強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說明理由。3.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)有哪些?4.假如經(jīng)業(yè)主大會(huì)2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定,業(yè)主大會(huì)可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同?

題型:?jiǎn)柎痤}

作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議,方便今后的物業(yè)管理服務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

本案例中,物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確?為什么?如果不對(duì),物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題?

題型:?jiǎn)柎痤}

說明早期介入包括哪些階段?

題型:?jiǎn)柎痤}

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求?3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在保修期內(nèi),保修責(zé)任是誰?你該如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列各項(xiàng)中,()負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)主購房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?

題型:?jiǎn)柎痤}