單項(xiàng)選擇題USBKey數(shù)字證書(shū)的“參考號(hào)和授權(quán)碼”的有效期為(),客戶(hù)應(yīng)在有效期內(nèi)下載更新證書(shū)。

A.14個(gè)自然日
B.10個(gè)工作日
C.7個(gè)自然日
D.7個(gè)工作日


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人用戶(hù)同時(shí)遺忘網(wǎng)上銀行密碼和用戶(hù)名,可通過(guò)以下()方式進(jìn)行用戶(hù)名找回并重置網(wǎng)銀密碼。

A.網(wǎng)上銀行自助找回
B.電話(huà)銀行找回
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找回
D.短信找回

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀個(gè)人客戶(hù)信用卡功能包括()。

A.關(guān)聯(lián)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬
B.本人關(guān)聯(lián)信用卡還款
C.第三方存管
D.賬單繳付

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀個(gè)人客戶(hù)轉(zhuǎn)賬匯款功能包括()。

A.國(guó)內(nèi)跨行匯款
B.信用卡購(gòu)匯還款
C.第三方存管
D.賬單繳付

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)中,商戶(hù)利用商戶(hù)端的功能下載網(wǎng)上支付的對(duì)賬單并逐筆進(jìn)行對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)由銀行()部門(mén)與商戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì)。

A.一級(jí)分行銀行卡業(yè)務(wù)主管部門(mén)
B.一級(jí)分行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)
C.總行銀行卡中心
D.總行電子銀行部

最新試題

系統(tǒng)控制客戶(hù)在前往柜臺(tái)完成前一次在線(xiàn)預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過(guò)在線(xiàn)預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)功能再次提交申請(qǐng).系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶(hù)姓名、證件類(lèi)型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷()

題型:判斷題

CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對(duì)在線(xiàn)預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)的個(gè)人客戶(hù)信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、打?。ǎ?/p>

題型:判斷題

客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號(hào)碼。()

題型:判斷題

中國(guó)銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶(hù)在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()

題型:判斷題

由于中國(guó)銀行電子銀行服務(wù)柜臺(tái)操作比較簡(jiǎn)單,網(wǎng)點(diǎn)柜員可直接上崗維護(hù)客戶(hù)資料()

題型:判斷題

注冊(cè)成為中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶(hù)必須具有中國(guó)銀行VIP客戶(hù)的中銀理財(cái)貴賓卡()

題型:判斷題

客戶(hù)必須到柜臺(tái)開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開(kāi)通()

題型:判斷題

中國(guó)銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行()

題型:判斷題

在柜臺(tái)簽約開(kāi)通查詢(xún)版服務(wù)時(shí)可以通過(guò)“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易”完成()

題型:判斷題

各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)做好全轄各級(jí)人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專(zhuān)家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作()

題型:判斷題