A.14個(gè)自然日
B.10個(gè)工作日
C.7個(gè)自然日
D.7個(gè)工作日
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A.網(wǎng)上銀行自助找回
B.電話(huà)銀行找回
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找回
D.短信找回
A.5
B.10
C.15
D.20
A.關(guān)聯(lián)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬
B.本人關(guān)聯(lián)信用卡還款
C.第三方存管
D.賬單繳付
A.國(guó)內(nèi)跨行匯款
B.信用卡購(gòu)匯還款
C.第三方存管
D.賬單繳付
A.一級(jí)分行銀行卡業(yè)務(wù)主管部門(mén)
B.一級(jí)分行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)
C.總行銀行卡中心
D.總行電子銀行部
最新試題
系統(tǒng)控制客戶(hù)在前往柜臺(tái)完成前一次在線(xiàn)預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過(guò)在線(xiàn)預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)功能再次提交申請(qǐng).系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶(hù)姓名、證件類(lèi)型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷()
CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對(duì)在線(xiàn)預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)的個(gè)人客戶(hù)信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、打?。ǎ?/p>
客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號(hào)碼。()
中國(guó)銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶(hù)在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()
由于中國(guó)銀行電子銀行服務(wù)柜臺(tái)操作比較簡(jiǎn)單,網(wǎng)點(diǎn)柜員可直接上崗維護(hù)客戶(hù)資料()
注冊(cè)成為中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶(hù)必須具有中國(guó)銀行VIP客戶(hù)的中銀理財(cái)貴賓卡()
客戶(hù)必須到柜臺(tái)開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開(kāi)通()
中國(guó)銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行()
在柜臺(tái)簽約開(kāi)通查詢(xún)版服務(wù)時(shí)可以通過(guò)“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易”完成()
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)做好全轄各級(jí)人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專(zhuān)家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作()