單項選擇題客戶15位與18位身份證開立的網(wǎng)銀合并后，還可正常登錄的是（）。

A、15位網(wǎng)銀
B、18位網(wǎng)銀
C、15位和18位網(wǎng)銀
D、均不能


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1.單項選擇題客戶通過網(wǎng)銀提交銀行本票/匯票申請成功后，可立即憑（）至中國銀行任一網(wǎng)點柜臺辦理后續(xù)業(yè)務。

A、身份證件
B、網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶
C、申請確認碼
D、無需

2.單項選擇題客戶首次購買理財產(chǎn)品前必須在（）完成風險承受能力評估。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機銀行
C、家居銀行
D、柜臺

3.單項選擇題如客戶15位、18位身份證下均開立了（），則不可進行柜臺合并申請。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機銀行
C、網(wǎng)上專屬理財賬戶
D、家居銀行

4.單項選擇題跨境匯款時，對由于客戶填寫匯款信息嚴重缺失等原因造成無法匯出的匯款，退回（），由（）取消該筆匯款，對于當日交易匯款資金及手續(xù)費自動退回客戶賬戶

A、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點、網(wǎng)銀
B、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點、前臺柜員
C、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點、前臺柜員
D、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點、網(wǎng)銀

最新試題

匯款人可在中國銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助終端渠道辦理個人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢，簽約后柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、自助終端等多個渠道共享該服務客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約，簽約成功后，一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費。（）

題型：判斷題

個人股商存管客戶辦理銀行單邊開戶、變更簽約借記卡時，須本人至中國銀行經(jīng)辦網(wǎng)點辦理相關(guān)手續(xù)，不能由他人代辦。（）

題型：判斷題

柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時，需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致，從而確?？蛻羯矸莸恼鎸嵭约昂弦?guī)性（）

題型：判斷題

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務，不能在網(wǎng)銀中自助開通（）

題型：判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務，系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理（）

題型：判斷題

注冊成為中國銀行網(wǎng)上銀行個人服務VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財貴賓卡（）

題型：判斷題

為客戶批量開通電子銀行個人服務時，柜員只能選擇開通查詢版市場細分（）

題型：判斷題

柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個人客戶資料變更”業(yè)務時，需驗證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶不能提供原身份證件，則應出示有權(quán)機關(guān)開具的相關(guān)證明。（）

題型：判斷題

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶，則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版（）

題型：判斷題

由于中國銀行電子銀行服務柜臺操作比較簡單，網(wǎng)點柜員可直接上崗維護客戶資料（）

題型：判斷題