多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)網(wǎng)上銀行BOCNET認(rèn)證工具說(shuō)法正確的是()

A.網(wǎng)上銀行BOCNET認(rèn)證工具(ETOKEN)作為銀行重要認(rèn)證工具,各行應(yīng)按中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行認(rèn)證工具的有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行
B.網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務(wù)各操作柜員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行為客戶保密制度
C.銀行操作員密碼須定期(至少每月一次)更改,嚴(yán)格保密,不得隨意透露供他人使用或與他人交接使用
D.銀行操作員在完成業(yè)務(wù)處理后應(yīng)及時(shí)簽退系統(tǒng)


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1.多項(xiàng)選擇題可用于驗(yàn)證客戶身份的已關(guān)聯(lián)的銀行卡/折類型包括()

A.長(zhǎng)城電子借記卡
B.中銀系列信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)中,網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更包括()

A.掛失
B.解鎖
C.解除掛失
D.注銷

3.多項(xiàng)選擇題在柜臺(tái)簽約開(kāi)通貴賓版服務(wù)時(shí)可通過(guò)()交易完成

A.網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶
B.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更
C.網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易
D.網(wǎng)銀個(gè)人客戶注冊(cè)

4.多項(xiàng)選擇題客戶在柜臺(tái)可以直接申請(qǐng)的電子銀行市場(chǎng)細(xì)分有()

A.查詢版網(wǎng)銀
B.理財(cái)版網(wǎng)銀
C.貴賓版網(wǎng)銀

最新試題

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

匯款人可在中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端渠道辦理個(gè)人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢,簽約后柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、自助終端等多個(gè)渠道共享該服務(wù)客戶可通過(guò)電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約,簽約成功后,一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

個(gè)人股商存管客戶辦理銀行單邊開(kāi)戶、變更簽約借記卡時(shí),須本人至中國(guó)銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),不能由他人代辦。()

題型:判斷題

個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行()

題型:判斷題

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個(gè)人客戶通過(guò)柜臺(tái)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項(xiàng)匯給指定收款人,并設(shè)定驗(yàn)證方式。()

題型:判斷題

通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶()

題型:判斷題

由于中國(guó)銀行電子銀行服務(wù)柜臺(tái)操作比較簡(jiǎn)單,網(wǎng)點(diǎn)柜員可直接上崗維護(hù)客戶資料()

題型:判斷題

客戶可以通過(guò)網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號(hào)碼。()

題型:判斷題

對(duì)于直接申請(qǐng)成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國(guó)銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過(guò)聯(lián)動(dòng)注冊(cè)和客戶注冊(cè)為客戶直接注冊(cè)成為VIP客戶版;對(duì)于已經(jīng)是中國(guó)銀行網(wǎng)銀查詢版或理財(cái)版的客戶,則通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分變更升級(jí)成為VIP版客戶,即通過(guò)查詢版或理財(cái)版升級(jí)到VIP客戶版()

題型:判斷題

為客戶批量開(kāi)通電子銀行個(gè)人服務(wù)時(shí),柜員只能選擇開(kāi)通查詢版市場(chǎng)細(xì)分()

題型:判斷題