問答題改錯題：辦稅服務(wù)廳發(fā)生征納沖突時，納稅服務(wù)科科長應(yīng)第一時間介入，引導(dǎo)納稅人到科長室了解情況并進行了安撫。

參考答案：

納稅服務(wù)科科長/值班領(lǐng)導(dǎo)