單項選擇題對需流轉(zhuǎn)內(nèi)部各職能部門調(diào)查、核批的涉稅事項,統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳()將辦結(jié)結(jié)果告知納稅人。

A.值班科長
B.文書傳遞人員
C.綜合服務(wù)窗口
D.咨詢出件臺


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2.單項選擇題下列哪些說法不符合稅容禮儀規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)()。

A.頭發(fā)整潔,梳理整齊,沒有染異色頭發(fā)
B.女性稅務(wù)人員化妝淡雅、適度、莊重
C.女性稅務(wù)人員佩戴夸張的耳環(huán),手涂艷麗的指甲油
D.為納稅人提供服務(wù)時,面帶微笑

3.單項選擇題下列不屬于稅務(wù)人員儀表禮儀范疇的是()。

A.語言禮儀
B.稅容禮儀
C.著裝禮儀
D.舉止禮儀

4.單項選擇題稅務(wù)人員在為納稅人提供服務(wù)時,關(guān)于稅務(wù)人員著裝的說法,以下哪些說法不正確()。

A.不能穿時裝和便裝
B.著冬裝、春秋裝時內(nèi)衣領(lǐng)不得外翻、下擺不得外露
C.莊重整潔是稅務(wù)人員著裝的基本禮儀規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
D.公務(wù)場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲,女性穿襯衫加套裙

5.單項選擇題設(shè)立辦稅服務(wù)廳應(yīng)以()為出發(fā)點,一切為了納稅人,一切方便納稅人。

A.提高納稅人滿意度
B.全心全意為納稅人服務(wù)
C.提高納稅人的遵從度
D.為國家潛心聚財