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單項選擇題下列不屬于文明用語的是（）。

A.請喝水！
B.您好，請問您找誰？
C.您好，請問您有什么事？
D.這項工作（這件事）不歸我管。

1.單項選擇題投訴、舉報人對稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋的投訴、舉報處理結(jié)論不滿意的，可在收到投訴、舉報處理結(jié)論之日起（）個工作日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出復(fù)核申請。

A.5
B.7
C.10
D.15

2.單項選擇題稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳稅收法律、行政法規(guī)，普及納稅知識，（）為納稅人提供納稅咨詢服務(wù)。

A.有償
B.適當(dāng)收取費用后
C.無償
D.以上三種方式皆有可能

3.單項選擇題辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人辦理涉稅事項，提供（）的機(jī)構(gòu)或場所。

A.稅收產(chǎn)品
B.納稅服務(wù)
C.稅收執(zhí)法
D.稅務(wù)管理

4.單項選擇題稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，提供上門申報、郵寄申報、電話申報、網(wǎng)上申報、銀行網(wǎng)點申報等多元化申報納稅方式，由（）選擇。

A.稅務(wù)機(jī)關(guān)指定
B.納稅人自愿
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人協(xié)商
D.任意

5.單項選擇題處理辦稅服務(wù)廳內(nèi)稅務(wù)干部與納稅人發(fā)生納稅爭端的第一責(zé)任人是（）。

A.辦稅服務(wù)廳主任
B.稅源管理科（處）長
C.各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)急處理部門負(fù)責(zé)人
D.稅務(wù)分局局長