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單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)人員在接受納稅咨詢(xún)時(shí)，對(duì)于不能即時(shí)解答但屬于本級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)能夠答復(fù)的問(wèn)題，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。

A.1
B.3
C.5
D.10

1.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳應(yīng)在向社會(huì)公開(kāi)承諾的服務(wù)時(shí)限內(nèi)辦結(jié)涉稅事項(xiàng)，這體現(xiàn)了以下哪個(gè)服務(wù)制度（）。

A.一次性告知
B.一站式服務(wù)
C.限時(shí)服務(wù)
D.預(yù)約服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)人員根據(jù)納稅人的合法、合理需求，在征納雙方約定時(shí)間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)，這體現(xiàn)了（）。

A.導(dǎo)稅服務(wù)
B.延時(shí)服務(wù)
C.預(yù)約服務(wù)
D.一站式服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)人員不能提供延時(shí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。

A.拒絕提供延時(shí)服務(wù)
B.與納稅人另外約定時(shí)間為其辦理
C.讓納稅人找其他同事辦理
D.及時(shí)向辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人報(bào)告，由辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人另行安排人員辦理

4.單項(xiàng)選擇題（）是指在正常工作時(shí)間未辦結(jié)的涉稅業(yè)務(wù)，適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間，直至該項(xiàng)事項(xiàng)辦結(jié)。

A.援助服務(wù)
B.首問(wèn)責(zé)任制
C.綠色通道
D.延時(shí)服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)稅人員離崗時(shí)間超過(guò)（）分鐘，應(yīng)安排人員頂缺。（）

A.3
B.5
C.10
D.30