單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳工作人員要統(tǒng)一著裝上崗,推行(),做到愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)規(guī)范、清正廉潔。

A.“一窗式”服務(wù)
B.首問(wèn)責(zé)任制
C.全程服務(wù)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于辦稅服務(wù)廳發(fā)票窗口的工作職責(zé)的是()

A.發(fā)票發(fā)售
B.發(fā)票審驗(yàn)
C.發(fā)票繳銷
D.發(fā)票違法的處罰

2.單項(xiàng)選擇題稅務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能不包括()

A.網(wǎng)上辦稅
B.投訴舉報(bào)
C.涉稅審批
D.納稅咨詢

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)提供宣傳服務(wù)時(shí)采取的方式是()。

A.咨詢服務(wù)
B.全程服務(wù)
C.提醒服務(wù)
D.上門服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列不符合稅務(wù)機(jī)關(guān)依法行使稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)要求的是()。

A.不得指定稅務(wù)代理
B.不得刁難納稅人
C.除特殊情況外,不得讓渡稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)
D.不得濫用職權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題稅務(wù)機(jī)關(guān)提供法律援助的前提是()

A.納稅人是否屬于社會(huì)弱勢(shì)群體
B.不懂稅收法律知識(shí)
C.明確征納雙方法律責(zé)任與義務(wù)
D.是否已辦理稅務(wù)登記

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于納稅服務(wù)說(shuō)法不正確的是()。

A.稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳稅收法律、行政法規(guī),普及納稅知識(shí),無(wú)償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)。
B.辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要工作事項(xiàng):稅務(wù)登記,納稅申報(bào),稅款征收,發(fā)票發(fā)售、繳銷、代開(kāi),涉稅審核(批)文書(shū),稅收咨詢,辦稅輔導(dǎo),稅收資料發(fā)放。
C.辦稅服務(wù)廳實(shí)行“一站式”服務(wù),全程服務(wù),預(yù)約服務(wù),提醒服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任等制度。其中,全程服務(wù)是指第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的稅務(wù)人員負(fù)責(zé)為納稅人答疑或指引,不得以任何借口推諉。
D.辦稅服務(wù)廳設(shè)置申報(bào)納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類窗口。稅源和納稅人較少的辦稅服務(wù)廳,可以結(jié)合實(shí)際設(shè)置申報(bào)納稅、綜合服務(wù)兩類窗口或一類綜合窗口

7.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)設(shè)置公告欄、意見(jiàn)箱,()、提供宣傳資料、表證單書(shū)及填寫范本、筆墨紙張及相關(guān)用品。

A.電子顯示屏
B.觸摸屏
C.提供自助辦稅設(shè)施
D.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

8.單項(xiàng)選擇題依照《辦稅服務(wù)廳管理辦法(試行)》,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)稅源分布和稅收征管工作需要,本著便利納稅人、降低征納成本的原則,合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳。提倡國(guó)稅局、地稅局()

A.相互協(xié)商,可相互代辦對(duì)方有關(guān)涉稅事宜
B.以國(guó)稅局為主,合作辦公
C.以地稅局為主,合作辦公
D.共建辦稅服務(wù)廳

9.單項(xiàng)選擇題下面設(shè)施中()不屬于辦稅服務(wù)廳必備設(shè)備。

A.飲水機(jī)
B.公告欄
C.辦稅指南
D.舉報(bào)箱

10.單項(xiàng)選擇題按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)》規(guī)定,辦稅服務(wù)廳設(shè)置三類窗口,不包括()。

A.申報(bào)納稅窗口
B.發(fā)票管理窗口
C.納稅咨詢窗口
D.綜合服務(wù)窗口

最新試題

申報(bào)納稅窗口的主要工作事項(xiàng)不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)納稅人權(quán)益保護(hù)的投訴,是指納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)在執(zhí)行稅收政策和實(shí)施稅收管理的過(guò)程中侵害其合法權(quán)益而進(jìn)行的投訴。包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

全程服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照()的要求辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

稅務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督的方式包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)》的要求,對(duì)于納稅人和稅源比較多的辦稅服務(wù)廳應(yīng)設(shè)置的窗口有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公開(kāi)辦稅制度的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

納稅服務(wù)工作是根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定制定的,其目的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)戶外類型主要有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳一般設(shè)置()等功能區(qū)域。

題型:多項(xiàng)選擇題

2011年3月29日,一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)辦理減免稅相關(guān)手續(xù),徑直來(lái)到綜合服務(wù)窗口,窗口工作人員甲告訴張英應(yīng)在申報(bào)征收窗口辦理。張應(yīng)來(lái)到申報(bào)征收窗口,將有關(guān)資料遞交給工作人員乙后,問(wèn)道:“什么時(shí)間能辦理完畢?”,乙答:“我們將盡快給你辦理,過(guò)幾天你再來(lái)問(wèn)問(wèn)吧”。張英怏怏而去。試問(wèn):申報(bào)征收窗口和綜合服務(wù)窗口的工作事項(xiàng)有哪些?窗口工作人員是否有不當(dāng)之處?

題型:?jiǎn)柎痤}