單項選擇題車鉤緩沖裝置由（）組成。
A.車鉤、鉤頭、緩沖器等
B.車鉤、鉤身、緩沖器等
C.車鉤、鉤尾、緩沖器等
D.車鉤、鉤尾框、緩沖器等
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最新試題
進行廣播時，要分別用普通話、英語依次播放，不錯播、不漏播，無特殊情況嚴禁中途中斷播音。
題型：判斷題
男員工著制服時，應系好皮帶，皮帶以黑或深色為主，不得佩帶怪異飾物或與著裝不協(xié)調(diào)的皮帶。
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車站服務總要求：儀表端莊、用語文明、服務周到、作業(yè)標準、環(huán)境整潔。
題型：判斷題
乘客投訴的調(diào)查處理工作要及時、客觀、真實。
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遺失物品由值班員及以上人員負責登記，登記后降遺失物品移交值站保管，將失物標簽貼在物品上。
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對于上級轉(zhuǎn)發(fā)過來的投訴，由專人認真登記投訴內(nèi)容，說明回復時間后，應及時報告值班站長。
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人工廣播時，車站控制室內(nèi)保持安靜，語調(diào)平穩(wěn)圓潤、音量適中、讀音準確，聲音清亮，禁止廣播與工作無關的事宜。
題型：判斷題
廣播以及時、清晰、準確引導乘客安全、快捷乘坐地鐵為原則。
題型：判斷題
各種應急服務設施應保持良好狀態(tài)，以便隨時使用。
題型：判斷題
處理有關乘客問題時，公平、及時、合理。同時要熱情禮貌、耐心有禮，杜絕“冷、硬、頂、訓”現(xiàn)象。
題型：判斷題