A、保持足夠的新鮮空氣;
B、保持適宜的溫度;
C、保持適宜的溫度濕度;
D、以上都是。
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A、控制電路
B、輔助電路
C、電氣元件
D、控制元件
A、8Km/h
B、12Km/h
C、15Km/h
D、25Km/h
A、機(jī)械自動(dòng)連接;
B、機(jī)械、氣路自動(dòng)連接;
C、機(jī)械、氣路、電路自動(dòng)連接;
D、機(jī)械、電路自動(dòng)連接。
A、自動(dòng)機(jī)械連接
B、自動(dòng)氣路連接
C、自動(dòng)電路連接
D、可遙控解鉤
E、可手動(dòng)解鉤
A、自動(dòng)車(chē)鉤和非自動(dòng)車(chē)鉤;
B、剛性車(chē)鉤和半剛性車(chē)鉤;
C、過(guò)渡車(chē)鉤和非過(guò)渡車(chē)鉤;
D、密集式車(chē)鉤和非密集式車(chē)鉤。
最新試題
車(chē)站的環(huán)境布置要實(shí)施定置管理,按定置擺放,做到安全、整潔、溫馨、設(shè)施齊全、實(shí)用。
為乘客引路或指引時(shí),應(yīng)手掌稍微傾斜、掌心稍向上,五指并攏,前臂自然上抬,應(yīng)使用手掌指路,不得用手指指路。指示方向時(shí),應(yīng)面帶微笑,自己的眼睛看(望)目標(biāo)方向,可以用手指點(diǎn)乘客和自己。
各種應(yīng)急服務(wù)設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài),以便隨時(shí)使用。
著制服時(shí),應(yīng)衣著整潔,不缺扣,不立領(lǐng),不卷袖挽褲。上裝要保持干凈無(wú)皺折(注意毛發(fā)灰塵),口袋內(nèi)不裝多余東西,褲子干凈,褲線整齊。襯衣干凈無(wú)皺紋,領(lǐng)口無(wú)污垢,襯衣下沿可以不束進(jìn)褲內(nèi)。
《車(chē)務(wù)部車(chē)站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》行為標(biāo)準(zhǔn)要求:服務(wù)要求中“四到”中的“手到”指的是:遇到地面有水,及時(shí)設(shè)置“小心地滑”牌,設(shè)備故障時(shí)放“暫停服務(wù)”牌,地面較臟及時(shí)尋找保潔清除。
失物處理中心的失物每半年清理一次,交由相關(guān)部門(mén)處理。
《車(chē)務(wù)部車(chē)站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》行為標(biāo)準(zhǔn)要求:服務(wù)要求中“四到”中的“話到”指的是提醒乘客按排隊(duì)線候車(chē),按排隊(duì)箭頭候車(chē),禮貌疏導(dǎo)客流,向違章乘客解釋并制止乘客的違章行為。
對(duì)暫時(shí)不能使用的設(shè)備,及時(shí)提示,并做好安全防護(hù)。
人工廣播時(shí),車(chē)站控制室內(nèi)保持安靜,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)圓潤(rùn)、音量適中、讀音準(zhǔn)確、聲音清亮,禁止廣播與禁止廣播與工作無(wú)關(guān)的事宜。
人工廣播時(shí),車(chē)站控制室內(nèi)保持安靜,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)圓潤(rùn)、音量適中、讀音準(zhǔn)確,聲音清亮,禁止廣播與工作無(wú)關(guān)的事宜。