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服裝款式的一般規(guī)律是（）
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在傳遞一個信息時，是由（）
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雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
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就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
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