單項選擇題下列是按照功能用途進行品類劃分的是（）。

A、高檔煙
B、禮品煙
C、清香型
D、濃香型


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1.單項選擇題客戶需要了解按產(chǎn)地分類分類目錄時可以使用網(wǎng)上訂（配）貨服務功能中的（）模塊。

A、網(wǎng)上交易
B、信息平臺
C、互動反饋
D、自助查詢

2.單項選擇題卷煙工商企業(yè)協(xié)同實施（）策略，是延長品牌成熟期的有效做法。

A、品牌替代
B、品牌激活
C、品牌保鮮
D、品牌延伸

4.單項選擇題服務具有五個特性，其中最為顯著的一個特征是（）。

A、差異性
B、不可貯存性
C、不可分離性
D、不可感知性

5.單項選擇題卷煙需求預測直接對貨源采購、貨源投放和（）產(chǎn)生影響。

A、服務品牌
B、品牌策略
C、企業(yè)績效
D、客戶滿意度