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柜員可通過(guò)BNMS系統(tǒng)中資料查詢服務(wù)，查詢客戶基本信息。同時(shí)可查詢到BANCS行網(wǎng)銀客戶所對(duì)應(yīng)的BANCS客戶號(hào)。（）
BNMS系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理柜員可對(duì)商戶狀態(tài)進(jìn)行開(kāi)通或暫停處理。（）
BNMS中簽約復(fù)核柜員，在復(fù)核賬戶對(duì)時(shí)，可對(duì)相同主賬戶的多個(gè)賬戶對(duì)同時(shí)進(jìn)行復(fù)核。（）
在BNMS系統(tǒng)中對(duì)于“手機(jī)商戶維護(hù)”功能，可對(duì)“商戶類型”、“商戶URL地址”等數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)。（）
BNMS中簽約經(jīng)辦柜員，在進(jìn)行賬戶對(duì)設(shè)置時(shí)，一個(gè)主賬戶可選擇多個(gè)從賬戶后一同提交復(fù)核隊(duì)列。（）
一級(jí)分行BNMS操作員可通過(guò)集團(tuán)號(hào)和操作員標(biāo)識(shí)查詢本機(jī)構(gòu)維護(hù)的跨省集團(tuán)信息。（）
在BNMS系統(tǒng)中使用安全監(jiān)控功能查詢個(gè)人網(wǎng)銀交易時(shí)，交易發(fā)生開(kāi)始時(shí)間及截止時(shí)間均默認(rèn)為當(dāng)日，不提供對(duì)以前日期的交易查詢。（）
BNMS簽約柜員查詢清單頁(yè)面可勾選未開(kāi)通的“中小企業(yè)版”客戶操作員進(jìn)行“開(kāi)通”或“拒絕”的審批操作，如選擇“拒絕”可填寫(xiě)拒絕原因也可以不填寫(xiě)拒絕原因。（）
在BNMS“系統(tǒng)管理”下的“日志查詢”中，可通過(guò)“客戶登錄IP查詢”服務(wù)功能對(duì)網(wǎng)銀渠道下（對(duì)公、對(duì)私）客戶登錄、退出網(wǎng)銀客戶端IP地址信息的記錄查詢及下載。（）
BNMS柜員可通過(guò)個(gè)人用戶列表“基本信息”頁(yè)面，查看BANCS客戶號(hào)、開(kāi)戶網(wǎng)銀機(jī)構(gòu)號(hào)、開(kāi)戶網(wǎng)銀機(jī)構(gòu)名稱、維護(hù)網(wǎng)銀機(jī)構(gòu)號(hào)、維護(hù)網(wǎng)銀機(jī)構(gòu)名稱等信息，在個(gè)人客戶“網(wǎng)銀信息”明細(xì)頁(yè)面可查看手機(jī)驗(yàn)證碼軟令牌信息”、CFCA證書(shū)信息項(xiàng)內(nèi)容。（）