多項選擇題水平溝通是發(fā)生在組織內(nèi)某一部門內(nèi)部或不同部門之間橫向的信息流動,下列哪些是水平溝通()

A、同部門客戶經(jīng)理與市場經(jīng)理之間
B、同部門電話訂貨員之間
C、同部門送貨人員之間的溝通
D、不同部門客戶經(jīng)理與電話訂貨員之間


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1.多項選擇題卷煙零售客戶通常會從()兩個層面來感知企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

A、技術(shù)
B、員工
C、過程
D、管理

2.多項選擇題開放式問句的缺點是:()。

A、答案分散
B、資料整理不便
C、有時回答較費(fèi)時
D、調(diào)查者積極性較高

3.多項選擇題開放式問句的優(yōu)點是:()。

A、比較靈活
B、被調(diào)查者可充分表達(dá)意見
C、可調(diào)動被調(diào)查者積極性
D、有利于搜集封閉式問句不易得到的信息

4.多項選擇題關(guān)于問句備選答案設(shè)計的互斥性原則,以下錯誤的是()項。

A、各備選答案必須相容
B、各備選答案必須重疊
C、各備選答案必須相容且互不重疊
D、各備選答案必須互不相容、互不重疊

5.多項選擇題問卷的問句設(shè)計,要求問句要考慮時效性,這是因為如果問句涉及的事項需要良好的記憶才記得住的話,()。

A、被調(diào)查者不一定記得住
B、被調(diào)查者可能會產(chǎn)生抵制調(diào)查心態(tài)
C、被調(diào)查者的記憶力可以得到增強(qiáng)
D、被調(diào)查者的記憶力會下降

最新試題

下列哪項不屬于新的消費(fèi)者能力()。

題型:單項選擇題

提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力,要對()進(jìn)行管理。

題型:多項選擇題

西方管理學(xué)界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型:單項選擇題

由供應(yīng)鏈管理向價值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

開展消費(fèi)者層面的品牌營銷,引導(dǎo)消費(fèi)趨勢,提升品牌價值,提高消費(fèi)者忠誠度,努力實現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應(yīng)鏈中()的責(zé)任和義務(wù)。

題型:單項選擇題

在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。

題型:單項選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流,從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟J健?/p>

題型:判斷題

營銷管理常見的營銷理論包括:()。

題型:多項選擇題

向社會提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是()。

題型:單項選擇題

營銷管理焦點的轉(zhuǎn)變包括()。

題型:多項選擇題