A.經(jīng)濟原因和管理原因
B.企業(yè)原因和軍事原因
C.經(jīng)濟原因和軍事原因
D.理論原因和企業(yè)原因
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A.較堅固的商品費率比易碎商品的費率低
B.企業(yè)為了大規(guī)模獲利會降低費率
C.低密度商品單位質量費率比高密度商品高
D.貨主對服務水平的要求也會影響運輸?shù)馁M率
A.運輸
B.倉儲
C.流通加工
D.配送
A.料搬運
B.內運輸
C.送
D.輸送
A.輸活動
B.儲活動
C.卸搬運活動
D.送活動
A.第一產(chǎn)業(yè)
B.第二產(chǎn)業(yè)
C.第三產(chǎn)業(yè)
D.其他產(chǎn)業(yè)
最新試題
遺失物品由值班員及以上人員負責登記,登記后降遺失物品移交值站保管,將失物標簽貼在物品上。
對于上級轉發(fā)過來的投訴,由專人認真登記投訴內容,說明回復時間后,應及時報告值班站長。
乘客投訴的調查處理工作要及時、客觀、真實。
車站服務總要求:儀表端莊、用語文明、服務周到、作業(yè)標準、環(huán)境整潔。
著制服時,應衣著整潔,不缺扣,不立領,不卷袖挽褲。上裝要保持干凈無皺折(注意毛發(fā)灰塵),口袋內不裝多余東西,褲子干凈,褲線整齊。襯衣干凈無皺紋,領口無污垢,襯衣下沿可以不束進褲內。
《車務部車站服務通用標準2.0》行為標準要求:服務要求中“四到”中的“手到”指的是:遇到地面有水,及時設置“小心地滑”牌,設備故障時放“暫停服務”牌,地面較臟及時尋找保潔清除。
男員工不準留長發(fā),大包頭,大鬢角,前額蓄發(fā)不得露出帽外及耳釘限戴一對控制在1—2cm內。
廣播由車站當值的行車值班員或授權人員進行操作,嚴禁其他無關、非當值人員操作。
男員工著制服時,應系好皮帶,皮帶以黑或深色為主,不得佩帶怪異飾物或與著裝不協(xié)調的皮帶。
乘客投訴的調查處理工作要及時、客觀、公正。