A、加強(qiáng)客戶安全教育。
B、客戶交易行為監(jiān)控。
C、短信認(rèn)證等安全產(chǎn)品推廣。
D、對于非電子簽名認(rèn)證方式的支付業(yè)務(wù),設(shè)定交易限額控制。
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A、總行下發(fā)風(fēng)險提示。
B、下級行向上級行進(jìn)行風(fēng)險報告。
C、專業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險培訓(xùn)與交流。
D、向內(nèi)控部門報送操作風(fēng)險管理報告。
A、將監(jiān)管部門要求落實(shí)到業(yè)務(wù)制度。
B、制定相關(guān)的協(xié)議、須知等法律文本。
C、與法律部門妥善應(yīng)對法律訴訟事件。
D、做好媒體關(guān)系維護(hù),正面引導(dǎo)輿論。
A、接受風(fēng)險
B、回避風(fēng)險
C、降低風(fēng)險
D、分擔(dān)風(fēng)險
A、購買商業(yè)保險。
B、與電子商務(wù)合作伙伴簽訂協(xié)議,由合作伙伴對客戶損失資金先行賠付。
C、降低電子銀行口令卡客戶交易額度。
D、加強(qiáng)客戶安全教育。
A、風(fēng)險發(fā)生概率
B、風(fēng)險相關(guān)程度
C、風(fēng)險危害程度
D、形成該項風(fēng)險的技術(shù)復(fù)雜程度
最新試題
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。
網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認(rèn)。
信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。
“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()
靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。