A、機構(gòu)客戶群指標分析
B、管戶客戶群指標分析
C、日常事務(wù)管理
D、客戶關(guān)系管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、客戶經(jīng)理管理客戶
B、理財金賬戶
C、客戶資產(chǎn)最大
D、網(wǎng)銀注冊網(wǎng)點
A、推動全行經(jīng)營戰(zhàn)略自上而下準確傳導(dǎo)
B、推動資源優(yōu)化配置,實現(xiàn)合理激勵,促進業(yè)務(wù)融合協(xié)作
C、促進產(chǎn)品合理定價,實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理
D、針對性營銷客戶,制定客戶發(fā)展策略
E、為員工薪酬激勵機制和晉升機制提供定量依據(jù)
F、提升集約化經(jīng)營管理水平,提高全行盈利能力
A、公共部分
B、各維度功能
C、個金產(chǎn)品
D、員工
A、用戶管理
B、標準管理
C、參數(shù)管理
D、業(yè)績核算
A、機構(gòu)(網(wǎng)點)
B、部門
C、產(chǎn)品
D、客戶
F、員工
最新試題
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。
靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。
以下關(guān)于“商友卡”的選項,描述正確的是()
網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認。
牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項服務(wù)費用減免以及年終財務(wù)報表等增值服務(wù)。
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
客戶持牡丹信用卡消費后,可通過哪些渠道辦理還款()