多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)（PBMS）主要功能不包括（）

A、營銷服務(wù)管理
B、客戶級別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶管理


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1.多項(xiàng)選擇題下列不是PBMS系統(tǒng)的是（）

A、核心銀行系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、業(yè)績價(jià)值管理系統(tǒng)
D、客戶營銷管理系統(tǒng)

2.多項(xiàng)選擇題星級評價(jià)體系中金融資產(chǎn)指標(biāo)包括短期資產(chǎn)和中長期資產(chǎn)，其中短期資產(chǎn)包括（）。

A、活期儲蓄存款
B、第三方存管
C、靈通快線無固定期限超短期理財(cái)產(chǎn)品
D、股票型基金

3.多項(xiàng)選擇題星級評價(jià)體系中金融資產(chǎn)指標(biāo)包括短期資產(chǎn)和中長期資產(chǎn)，其中長期資產(chǎn)包括（）

A、國債
B、保險(xiǎn)
C、靈通快線滾動(dòng)型產(chǎn)品
D、紙黃金

4.多項(xiàng)選擇題星級評價(jià)體系中個(gè)人負(fù)債指標(biāo)由（）組成

A、個(gè)人住房按揭貸款
B、個(gè)人消費(fèi)貸款
C、個(gè)人經(jīng)營貸款
D、信用卡透支

5.多項(xiàng)選擇題符合以下（）條件之一的客戶，若當(dāng)前服務(wù)星級較低，系統(tǒng)將自動(dòng)即時(shí)調(diào)高至六星級

A、信用卡金卡
B、白金卡
C、財(cái)富簽約客戶
D、理財(cái)金賬戶

最新試題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時(shí)對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型：判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型：判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型：判斷題

工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型：判斷題

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。

題型：判斷題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金，會支付下列哪些費(fèi)用（）

題型：多項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）

題型：多項(xiàng)選擇題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

牡丹白金卡（銀聯(lián)品牌）具有機(jī)場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型：判斷題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場。

題型：判斷題