多項(xiàng)選擇題ISO9004《質(zhì)量管理體系-業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》適用于()。

A.質(zhì)量體系認(rèn)證或合同目的
B.指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作
C.組織追求顧客滿意和尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)
D.指導(dǎo)改進(jìn)質(zhì)量管理體系審核方法
E.所有的組織


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2.單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理領(lǐng)域最早提出20/80原則的專家是()。

A.休哈特
B.朱蘭
C.石川馨
D.戴明

3.單項(xiàng)選擇題矢線圖中的虛箭線表示()。

A.先行作業(yè)的終結(jié)
B.后續(xù)作業(yè)的開(kāi)始
C.作業(yè)
D.作業(yè)間的相互關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題活性化組織中,管理者的角色在技能和關(guān)注點(diǎn)方面表現(xiàn)為()。

A.發(fā)揮現(xiàn)有技能,做正確的事
B.發(fā)揮現(xiàn)有技能,正確地做事
C.改進(jìn)技能,做正確的事
D.改進(jìn)技能,正確地做事

5.單項(xiàng)選擇題戴明環(huán)所揭示的質(zhì)量改進(jìn)基本過(guò)程是()。

A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
B.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動(dòng)
C.計(jì)劃、檢查、控制、提高
D.計(jì)劃、檢查、評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)

最新試題

打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。

題型:判斷題

西方國(guó)家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國(guó)由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門(mén)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了正確分析顧客意見(jiàn),使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來(lái)源,就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。

題型:判斷題

一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷售額的下降情況,都可稱之為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。

題型:多項(xiàng)選擇題

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度,認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

題型:判斷題

在我國(guó),認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。

題型:判斷題

有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題