多項(xiàng)選擇題一線(xiàn)員工的標(biāo)準(zhǔn)化操作員培訓(xùn)的四個(gè)步驟包括：（）。

A.準(zhǔn)備工作指導(dǎo)書(shū)
B.成員準(zhǔn)備
C.示范操作
D.試操作
E.培訓(xùn)記錄
F.跟蹤


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5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于偏差零件，下面的描述正確的是（）。

A.所有偏差零件必須作為可疑品進(jìn)行識(shí)別直到客戶(hù)批準(zhǔn)
B.偏差零件的可追溯性供應(yīng)商必須記錄
C.在運(yùn)輸前，得到顧客批準(zhǔn)的零件需要被標(biāo)識(shí)（零件或箱子標(biāo)簽或客戶(hù)批準(zhǔn)的數(shù)量）
D.確立“斷點(diǎn)”并通知客戶(hù)