單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶服務(wù)是保險(xiǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一。保險(xiǎn)客戶服務(wù)的目標(biāo)是()

A、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化
B、實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化
C、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理化
D、實(shí)現(xiàn)效益增長快速化


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3.多項(xiàng)選擇題校方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是()

A、教職員工擅離工作崗位,不履行職責(zé)的
B、教職員工毆打、體罰學(xué)生的
C、學(xué)校的教育教學(xué)設(shè)施和設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的
D、安排學(xué)生集體活動(dòng),未采取必要的防護(hù)措施的
E、學(xué)校向?qū)W生提供的食品、飲用水不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的

4.多項(xiàng)選擇題雇主責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任有()。

A、車禍等意外事故引起雇員的人身傷害
B、被保險(xiǎn)人的合同項(xiàng)的責(zé)任
C、被保險(xiǎn)人的故意行為或重大過失以及雇員因自己的故意行為導(dǎo)致的傷害
D、被保險(xiǎn)人的雇員由于疾病、傳染病、分娩、流產(chǎn)及由此而施行的內(nèi)、外科手術(shù)所致的傷害
E、戰(zhàn)爭、暴動(dòng)、罷工、核風(fēng)險(xiǎn)等引起雇員的人身傷害及社會(huì)保險(xiǎn)人對其承包人的雇員所負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任

5.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任,一般包括()。

A、根據(jù)合同或協(xié)議應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的其他的責(zé)任及根據(jù)勞工法律制度或雇傭合同等應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的對其雇員及有關(guān)人員的損害賠償責(zé)任
B、被保險(xiǎn)人所有、照管或控制的財(cái)產(chǎn)的損失
C、被保險(xiǎn)產(chǎn)品的遺失及不按照被保險(xiǎn)產(chǎn)品說明去安裝、使用或在非正常狀態(tài)下使用時(shí)造成的損害事故
D、產(chǎn)品仍在制造或銷售場所,其所有權(quán)仍未轉(zhuǎn)移至用戶或消費(fèi)者手中時(shí)的責(zé)任事故
E、被保險(xiǎn)人故意違法生產(chǎn)、出售或分配的產(chǎn)品造成的損害事故

6.多項(xiàng)選擇題雇主責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任有()。

A、上下班途中因車禍等意外事故引起雇員的人身傷害
B、被保險(xiǎn)人的合同項(xiàng)的責(zé)任
C、被保險(xiǎn)人的故意行為或重大過失以及雇員因自己的故意行為導(dǎo)致的傷害
D、被保險(xiǎn)人的雇員由于疾病、傳染病、分娩、流產(chǎn)及由此而施行的內(nèi)、外科手術(shù)所致的傷害
E、戰(zhàn)爭、暴動(dòng)、罷工、核風(fēng)險(xiǎn)等引起雇員的人身傷害及社會(huì)保險(xiǎn)人對其承包人的雇員所負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任

7.多項(xiàng)選擇題期內(nèi)發(fā)生式的含義是()。

A.產(chǎn)品責(zé)任事故必須發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi)
B.不論產(chǎn)品是否在保險(xiǎn)期限內(nèi)生產(chǎn)或銷售
C.產(chǎn)品是投保以后的產(chǎn)品
D.不論意外事故或損失何時(shí)發(fā)現(xiàn)
E.不論被保險(xiǎn)人提出索賠是在保險(xiǎn)期限內(nèi)還是期滿之后

8.多項(xiàng)選擇題從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營內(nèi)容的整體和某一具體的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)容出發(fā),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的復(fù)雜性體現(xiàn)在()。

A、保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值不平等的原則的復(fù)雜性
B、投保對象與承保標(biāo)的的復(fù)雜
C、承保過程與承保技術(shù)復(fù)雜
D、風(fēng)險(xiǎn)管理復(fù)雜
E、保險(xiǎn)標(biāo)的的各種財(cái)產(chǎn)物資及相關(guān)責(zé)任復(fù)雜

9.多項(xiàng)選擇題機(jī)器損壞保險(xiǎn)的賠償方式分為三種:()(理賠類)

A、現(xiàn)金賠償
B、置換受損的機(jī)器設(shè)備
C、賠償修理費(fèi)用

最新試題

保險(xiǎn)客戶服務(wù)是保險(xiǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一。保險(xiǎn)客戶服務(wù)的目標(biāo)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指運(yùn)輸工具在海上遭遇海難后,在中途港或避難港卸貨、存?zhèn)}及續(xù)運(yùn)貨物從而產(chǎn)生的費(fèi)用。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果被保險(xiǎn)人在對受損貨物進(jìn)行處理時(shí)支付了出售費(fèi)用,則在保險(xiǎn)金額限度內(nèi)的賠款金額為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

雇主責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

CD下列有關(guān)子公司的說法正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

安裝工程一切險(xiǎn)與建筑工程一切險(xiǎn)相比,其具有的明顯特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

共同保險(xiǎn)

題型:名詞解釋

海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),從CFR價(jià)格計(jì)算的保險(xiǎn)金額的公式正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在建筑工程一切險(xiǎn)中,第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任免除主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于建立財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》(保監(jiān)發(fā)[2009]111號),保險(xiǎn)公司至少要提供以下幾種查詢方式(),以供客戶自主查詢財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的承保和理賠信息。

題型:多項(xiàng)選擇題