單項選擇題在市場調查中，最昂貴和最容易出錯的階段是：（）

A.調查準備階段
B.調查設計階段
C.調查實施階段
D.調查結果處理階段


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1.多項選擇題年度計劃控制方法包括：（）

A.銷售分析
B.市場占有率分析
C.營銷費用與銷售額對比分析
D.財務分析
E.顧客態(tài)度追蹤

2.單項選擇題功能式營銷組織形式的特點：（）

A.所有產品可以受到一視同仁的對待；
B.營銷人員熟悉產品知識，可以更好為顧客服務；
C.產品開發(fā)與銷售成為企業(yè)業(yè)務活動的中心；
D.能夠對各類產品的市場問題作出靈敏的反應；
E.容易造成各自為戰(zhàn)、協(xié)調困難。

3.多項選擇題顧客導向觀念的特征：（）

A.現(xiàn)有產品是企業(yè)經營活動的中心。
B.消費者需求是企業(yè)經營活動的出發(fā)點。
C.集中一切資源占領目標市場是企業(yè)成功的關鍵。
D.綜合運用各種營銷手段，使營銷活動形成整體。
E.追求長遠利益和公司的長久發(fā)展。