單項(xiàng)選擇題以完成各項(xiàng)醫(yī)囑和常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理為主要內(nèi)容的護(hù)理工作方式稱(chēng)為（）
A.個(gè)案護(hù)理
B.功能制護(hù)理
C.整體護(hù)理
D.責(zé)任制護(hù)理
E.小組制護(hù)理
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1.單項(xiàng)選擇題只羅列客觀事實(shí)而不加入個(gè)人意見(jiàn)或牽涉人與人之間的溝通層次為（）
A.陳述事實(shí)的溝通
B.一般性交談
C.分享個(gè)人的想法和判斷
D.分享感覺(jué)
E.溝通的高峰
2.單項(xiàng)選擇題伴隨語(yǔ)言溝通所產(chǎn)生的聲音，包括音質(zhì)、音量、音調(diào)、音色、音域、語(yǔ)速、節(jié)奏等不同種類(lèi)，此稱(chēng)為（）
A.描述
B.類(lèi)語(yǔ)言
C.體語(yǔ)
D.信息
E.提問(wèn)
3.單項(xiàng)選擇題護(hù)士進(jìn)行治療性溝通時(shí)不能采取的手段是（）
A.主動(dòng)說(shuō)明目的
B.專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言解釋
C.收集有關(guān)資料
D.提問(wèn)語(yǔ)句簡(jiǎn)單
E.約定下次交談時(shí)間
4.單項(xiàng)選擇題影響有效溝通的因素不包括（）
A.情緒狀態(tài)
B.沉默傾聽(tīng)
C.社會(huì)背景
D.生理因素
E.改變?cè)掝}
5.單項(xiàng)選擇題促進(jìn)溝通的一般技巧不包括（）
A.迅速提出結(jié)論
B.沉默
C.提問(wèn)
D.參與
E.傾聽(tīng)