單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程，可以用（）進行抽象和概括。

A.質(zhì)量職能
B.質(zhì)量環(huán)
C.質(zhì)量管理
D.質(zhì)量職責(zé)


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2.單項選擇題在ISO9000族標(biāo)準中，主要用于組織績效改進的標(biāo)準是（）。

A.ISO 9000
B.ISO 9001
C.ISO 9004
D.ISO 19011

3.單項選擇題我國有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是（）。

A.《消費者權(quán)益保護法》
B.《反不正當(dāng)競爭法》
C.《產(chǎn)品質(zhì)量法》
D.《民法通則》

4.單項選擇題下面關(guān)于全面質(zhì)量管理與質(zhì)量標(biāo)準體系不同之處的敘述正確的是（）。

A.全面質(zhì)量管理是靜態(tài)要求，質(zhì)量標(biāo)準體系是動態(tài)要求
B.全面質(zhì)量管理是最基本的要求，質(zhì)量標(biāo)準體系是更高的要求
C.全面質(zhì)量管理是協(xié)商性、一致性要求，質(zhì)量標(biāo)準體系是差異性要求
D.質(zhì)量標(biāo)準體系是最基本的要求，全面質(zhì)量管理是更高的要求