多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者解決爭議的途徑有五種,除向仲裁委申請仲裁外,還可以()

A.與經(jīng)營者自行和解
B.向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)請求調(diào)解
C.向行政部門提出申訴
D.向人民法院提起訴訟


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1.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中,有()情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為。

A.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;
B.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;
C.以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;
D.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的。

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者申訴調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明()

A.申訴請求
B.當(dāng)事人協(xié)議的結(jié)果
C.辦案人員簽名
D.投訴請求

4.多項(xiàng)選擇題工商所處理消費(fèi)者申訴,有權(quán)行使哪些收集證據(jù)的職權(quán)()

A.要求當(dāng)事人舉證
B.詢問當(dāng)事人
C.查詢、復(fù)制與消費(fèi)者權(quán)益爭議有關(guān)的協(xié)議、帳冊、單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務(wù)函電和其他資料
D.收集其他有關(guān)證據(jù)

最新試題

經(jīng)營者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

對消費(fèi)者協(xié)會(huì)的說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。

題型:判斷題

中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì),不是消費(fèi)者保護(hù)組織。

題型:判斷題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題