多項選擇題物業(yè)管理費成本構(gòu)成中的特殊權(quán)重主要包含（）。

A、物業(yè)等級權(quán)重
B、設(shè)備質(zhì)量權(quán)重
C、企業(yè)資質(zhì)等級權(quán)重
D、納稅優(yōu)惠權(quán)重


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1.多項選擇題物業(yè)管理項目管理部門通常稱為（）。

A、項目部
B、物業(yè)管理處
C、物業(yè)管理部
D、客戶服務(wù)中心
E、物業(yè)管理中心

2.多項選擇題物業(yè)管理項目管理與營運的原則有（）。

A、統(tǒng)一指揮原則
B、分工協(xié)調(diào)原則
C、管理適度原則
D、權(quán)責(zé)一致原則
E、精簡高效原則

3.多項選擇題項目管理在人力資源的配置上要符合（）的形式和原則。

A、架構(gòu)扁平形式
B、成本匹配原則
C、因崗設(shè)人原則
D、一專多能原則
E、因人設(shè)崗原則

4.多項選擇題物業(yè)管理項目組織架構(gòu)的設(shè)置應(yīng)實現(xiàn)的功能（）。

A、直線式功能
B、矩陣式功能
C、服務(wù)性功能
D、合作性功能
E、效益與效率功能

5.單項選擇題能源保障是（）物業(yè)的管理重點和難點之一。

A、住宅小區(qū)
B、寫字樓
C、商業(yè)
D、工業(yè)區(qū)