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智能柜臺操作員號由分行統(tǒng)一管理，在分行內(nèi)實行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號。
智能柜臺辦理業(yè)務(wù)時客戶拍照時應(yīng)避免反光和逆光，無需請客戶移除帽子及面部遮擋物（眼鏡、口罩等），保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭，讓客戶頭部位于取景框正中間。
自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循（）的原則。
自助通協(xié)管員（業(yè)務(wù)審核崗）職責(zé)：（）
智能柜臺交易日志、業(yè)務(wù)憑證、附件均應(yīng)（）前完整、及時掃描上傳至分行FTP及會計憑證影像系統(tǒng)，并作好會計憑證影像系統(tǒng)日結(jié)工作。
向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險提示，包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號碼的重要性，卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營業(yè)網(wǎng)點申請辦理“興業(yè)卡交易記錄本”，該業(yè)務(wù)不可代辦。
在移動營銷上辦理電子銀行簽約等高風(fēng)險業(yè)務(wù)時，移動營銷崗除須嚴(yán)格審核客戶身份，還須對客戶填寫資料進(jìn)行認(rèn)真核對，對于可疑人員、老年人等重點客戶要加強(qiáng)手機(jī)等聯(lián)系方式的確認(rèn)，采?。ǎ┑仁侄芜M(jìn)行進(jìn)一步核實。
移動式智能柜臺的領(lǐng)用單次審批使用期限原則上不超過（）
取得智能柜臺業(yè)務(wù)審核崗操作號后，應(yīng)妥善保管業(yè)務(wù)審核崗操作號，業(yè)務(wù)審核不得流于形式，可將操作號及密碼告知他人，由他人代為審核授權(quán)。