單項選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公有住宅出售額達(dá)到（）以上后，可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

A.30%
B.50%
C.60%
D.80%


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2.單項選擇題物業(yè)管理公司處理業(yè)主或是用人投訴的部門是（）。

A.管理部
B.服務(wù)部
C.監(jiān)察部
D.產(chǎn)業(yè)部

4.單項選擇題講求實效，要做到急修零活當(dāng)時到現(xiàn)場；如果是一般水、電、氣、暖方面的問題，雖然當(dāng)時不處理也不會發(fā)生危險，也（）。

A.必須馬上修好
B.必須三天內(nèi)解決
C.要力爭當(dāng)日給用戶答復(fù)
D.要力爭三天內(nèi)給予答復(fù)

5.單項選擇題物業(yè)管理人員要做到人找工作，不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭，盡快干好，這體現(xiàn)了（）。

A.積極主動，講求實效
B.謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌
C.刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
D.儀表端莊，良好形象

最新試題

物業(yè)管理企業(yè)是一種（）的企業(yè)。

題型：單項選擇題

《物業(yè)管理條例》就業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，業(yè)主大會的組成、職責(zé)和行為規(guī)則，前期物業(yè)管理，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律關(guān)系，業(yè)主處理財產(chǎn)共同利益的方式等，創(chuàng)設(shè)了（）、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專項維修資金等物業(yè)管理的基本制度。

題型：多項選擇題

業(yè)主是（）。

題型：單項選擇題

物業(yè)收費的形式為（）。

題型：單項選擇題

為有效促進(jìn)城市建設(shè)，和諧城市經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃設(shè)計要符合城市規(guī)劃要求，包括（）。

題型：多項選擇題

對實行物業(yè)承接查驗制度的說法，錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特點及其管理要求，從（）等方面具體規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理行為。

題型：多項選擇題

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案，需要提交的必備資料有（）。

題型：多項選擇題

業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）。

題型：多項選擇題

（）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。

題型：單項選擇題