單項選擇題在行式自動柜員機(jī)每天巡檢（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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1.單項選擇題自動柜員機(jī)的管理員分為（）。

A.密碼管理員和鑰匙管理員
B.密碼管理員和鈔箱管理員
C.鑰匙管理員和鈔箱管理員
D.鑰匙管理員和主機(jī)管理員

2.單項選擇題發(fā)生客戶投訴，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須妥善處理，受理投訴實行（）。

A.首問負(fù)責(zé)制
B.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
C.全程負(fù)責(zé)制

4.單項選擇題ATM管理員要認(rèn)真填寫各項登記簿，將業(yè)務(wù)和事件登記上冊，真正做到（）。

A.誰處理、誰簽字、誰負(fù)責(zé)
B.誰登記、誰處理、誰負(fù)責(zé)
C.誰處理、誰負(fù)責(zé)、誰簽字
D.誰負(fù)責(zé)、誰登記、誰處理

5.單項選擇題“單位卡持卡人維護(hù)”用于完成對單位卡持卡人的證件類型、證件號碼和姓名等信息進(jìn)行維護(hù)的功能?？稍冢ǎ┺k理此交易。

A.發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)
B.任意網(wǎng)點(diǎn)
C.營業(yè)部
D.指定網(wǎng)點(diǎn)

最新試題

河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)是指為客戶辦理證書補(bǔ)發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務(wù)時，向客戶收取的非金融性交易費(fèi)用。

題型：判斷題

簡述特色商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險。

題型：問答題

變更密碼后，應(yīng)將備用密碼的裝入信封，注明自動柜員機(jī)編號和密碼設(shè)置日期，加蓋騎縫公章、私章，交由縣級聯(lián)社財務(wù)會計部保管。

題型：判斷題

柜員機(jī)巡檢項目主要包括哪些？

題型：問答題

自動柜員機(jī)流水和外掛流水要每日打印、按月裝訂成冊歸檔，每日打印外掛流水后，自動柜員機(jī)管理員要審核交易，對于存在可疑交易（抹賬）要及時清機(jī)，核實是否發(fā)生差錯業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

網(wǎng)上銀行各機(jī)構(gòu)操作人員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進(jìn)行設(shè)置，可以偶爾的進(jìn)行串崗、混崗業(yè)務(wù)操作。

題型：判斷題

鑰匙管理員的具體職責(zé)是什么？

題型：問答題

柜員機(jī)吞沒卡如何處理？

題型：問答題

簡述柜員機(jī)農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯處理流程，分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。

題型：問答題

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)四級管理模式。

題型：判斷題