單項選擇題網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀規(guī)范對于員工手部的規(guī)范是：（）。

A.男員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油
B.男員工指緣長度不超過2毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過2毫米，不得涂有色指甲油
C.男員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過2毫米，不得涂有色指甲油
D.男員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過2毫米，不得涂指甲油


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1.單項選擇題客戶表示自己有一張整整定期存單，存單上的轉(zhuǎn)存標(biāo)志顯示為“不約轉(zhuǎn)”，此標(biāo)志表示（）。

A.客戶開通了約定轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)
B.客戶開戶省份提供自動轉(zhuǎn)存服務(wù)
C.客戶開戶省未選擇提供自動轉(zhuǎn)存服務(wù)
D.以上都不對

2.單項選擇題以下（）不屬于人民銀行反洗錢的大額交易。

A.單筆或者當(dāng)日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金存款
B.單筆或者當(dāng)日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金取款
C.單筆或者當(dāng)日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金結(jié)售匯
D.單筆或者當(dāng)日累計等值1萬美元（含）以上的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

3.單項選擇題未激活卡可以辦理的業(yè)務(wù)為（）

A.密碼更改
B.消費(fèi)
C.預(yù)授權(quán)
D.取款

4.單項選擇題卡折合一戶需先辦理（）后，再辦理另一憑證的銷戶手續(xù)。

A.再掛失
B.掛失事項更改
C.解掛失
D.掛失撤銷憑證