單項選擇題營銷員應(yīng)該自覺地當(dāng)好企業(yè)耳目，在走訪客戶、銷售商品、為客戶服務(wù)的同時，有意識的了解、收集（）。

A.客戶信息
B.企業(yè)信息
C.汽車信息
D.市場信息


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3.單項選擇題下列哪種方法不同于觀察調(diào)查法？（）

A.參加商品博覽會
B.商場安裝攝像機(jī)記錄顧客的購物行為
C.參加展銷
D.詢問商場營業(yè)員商品的銷售情況

4.單項選擇題（）是整個調(diào)查過程的開始，其地位十分重要。

A.調(diào)查方案
B.抽樣方案設(shè)計
C.訪問實施方案設(shè)計
D.調(diào)查方案設(shè)計

5.單項選擇題胎面中央迅速磨損，主要由于（）原因所致。

A.輪胎氣壓過低
B.輪胎氣壓過高
C.車輪前束調(diào)整不當(dāng)