多項(xiàng)選擇題交談時要講究聆聽的藝術(shù)，（）。

A.選擇一個安靜舒適的環(huán)境進(jìn)行交談
B.集中精力、全神貫注、耐心地聽
C.要少講多聽，盡量不打斷對方
D.注重聽清對方談話內(nèi)容，不可過多考慮對方的談話技巧、談話表現(xiàn)


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2.多項(xiàng)選擇題交際中要注重談話的禮儀規(guī)范，包括（）。

A.良好的談話氛圍
B.談話的藝術(shù)
C.談話時的體態(tài)
D.聆聽的藝術(shù)

3.多項(xiàng)選擇題影響人際距離的因素是（）。

A.文化背景
B.雙方關(guān)系發(fā)展程度
C.性別和性格的差異
D.文化差異

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于空間位置的表述中，正確的有（）。

A.會直接影響個人之間的溝通過程
B.會有不同的氣氛背景
C.直接導(dǎo)致溝通者具有不同的溝通影響力
D.對溝通沒有太大的影響