單項選擇題營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

A.講普通話
B.介紹概況
C.走近招呼
D.誠信無欺


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1.單項選擇題營業(yè)員對商品要堅持明碼標價，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。

A.準確醒目
B.大方得體
C.色彩鮮艷
D.整齊劃一

3.單項選擇題下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。

A.增加經(jīng)營成本
B.對符合條件的員工或機構不公，引致員工士氣低落及該機構的不滿
C.貪污受賄會觸犯法律，公司的聲譽因而受損
D.政府要制定更多的法例去規(guī)管不公平競爭，減低商人的投資意欲

4.單項選擇題公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

A.權利與權力
B.買方與賣方
C.利益
D.權利和義務