判斷題出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
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如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若乘客提出的下車(chē)地點(diǎn)為禁停路段或車(chē)輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車(chē)。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇到行走不便的乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間。
題型:判斷題
出租汽車(chē)乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題
乘客在乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題