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單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）

A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分

1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）

A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分

2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）

A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分

3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）

A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分

4.單項(xiàng)選擇題擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）

A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分

5.單項(xiàng)選擇題在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）

A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分