單項選擇題國際標(biāo)準(zhǔn)化組織尤其是在借鑒了發(fā)達國家行之有效的管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，于（）首次頒布了ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。

A.1987年
B.1994年
C.1999年
D.2000年


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1.單項選擇題認為“人的相互關(guān)系就是一個社會系統(tǒng)，它是人們在意見、力量、愿望以及思想等方面的一種合作關(guān)系”的學(xué)派是（）

A.社會合作學(xué)派
B.群體行為學(xué)派
C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
D.人際關(guān)系行為學(xué)派

2.單項選擇題由厄威克和古利克合編的著作是（）

A.《管理的要素》
B.《管理備要》
C.《管理科學(xué)論文集》
D.《組織的科學(xué)原則》

3.單項選擇題六西格瑪方法屬于（）

A.科學(xué)管理理論
B.戰(zhàn)略管理理論
C.學(xué)習(xí)型組織理論
D.全面質(zhì)量管理理論

4.多項選擇題理想行政組織體系的特點有（）

A.明確的分工
B.職業(yè)管理人員
C.自上而下的等級系統(tǒng)
D.遵守規(guī)則和紀(jì)律
E.人員的考評和教育

5.多項選擇題.系統(tǒng)的觀點有（）

A.整體觀點
B.不斷分化和完善的觀點
C.信息反饋觀點
D.封閉則消亡的觀點
E.模糊分界的觀點