單項選擇題EQ（情緒智商）的基石是（）。
A.認識自身的情緒
B.妥善管理情緒
C.自我激勵
D.認知他人的情緒
E.人際關系的管理
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1.單項選擇題被稱為“公共關系策劃方案深入人心的‘金鑰匙’”的是（）。
A.公眾心理
B.信息個性
C.審美情趣
D.組織目標
2.單項選擇題大慶石油管理局的企業(yè)精神為“鐵人精神”，這屬于（）。
A.企業(yè)職工命名法
B.產(chǎn)品命名法
C.廣告法
D.概括命名法
3.單項選擇題公共關系的主體要素是（）。
A.社會組織
B.公眾
C.傳播
D.組織形象
4.單項選擇題雙向溝通式的公共關系堅持（）。
A.“凡是宣傳皆管事”，根本不顧公眾的利益
B.“事實公開”、“講真話”的原則，增加公眾對組織的信任感
C.堅持讓組織了解公眾，也讓公眾了解組織，“增加雙方的透明度”
D.堅持組織與公眾雙方在目的、利益和傳播上要雙向對稱、雙向平衡
5.單項選擇題下列關于名牌的說法中錯誤的是（）。
A.名牌的評定主體是組織與產(chǎn)品
B.名牌的評定內容是品質和價值
C.名牌的評定方式是認知和確定
D.名牌的最終歸屬是著名品牌