單項選擇題酒店賓客關系中的所謂VIP,是酒店公共關系()。
A、首要公眾
B、次要公眾
C、邊緣公眾
D、順意公眾
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1.單項選擇題組織圍繞著公共關系問題和目標來確定公共關系工作的中心對象,這些被確定的并且是在組織某一階段或某一公共關系項目中要與組織發(fā)生直接互動影響的公眾,我們可以稱之為()。
A、泛公眾
B、優(yōu)先公眾
C、目標公眾
D、問題公眾
2.單項選擇題以下哪種從眾行為表現(xiàn)為“心服口服”()。
A、表面從眾,內心拒絕
B、表面不從眾,內心接受
C、表面不從眾,內心也拒絕
D、表面從眾,內心接受
3.單項選擇題人們往往自覺或不自覺地憑借固有的經驗和固定的看法去判斷、評價對象的特征,并對該對象的整體加以類推,這是()作用的結果。
A、第一印象
B、最后印象
C、片面印象
D、刻板印象
4.單項選擇題幾個對象在時空中連續(xù)存在,則它們容易組合成一個整體而被感知,這是知覺組合的()原則。
A、接近原則
B、相似原則
C、閉鎖原則
D、連續(xù)原則
5.單項選擇題()既是組織內求團結的保證,又是外求發(fā)展的前提。
A、員工關系
B、顧客關系
C、社區(qū)關系
D、媒介關系