塑料制品的挑戰(zhàn) A公司是一家小型工業(yè)公司,地處美國密執(zhí)根州,專門從事金屬零件的加工。他們認(rèn)為,自己是一家大型汽車制造公司的主要供應(yīng)廠商。有一天,這家公司的銷售部經(jīng)理米歇爾走進(jìn)生產(chǎn)部經(jīng)理兼總工程師馬克的辦公室,把一只加工零件丟在他的桌子上。 米歇爾問:“這只零件怎么樣?” 馬克說:我不太清楚,但它看上去和我們的產(chǎn)品一模一樣,這是我們的嗎?” 米歇爾說:“不,是一家日本公司制造的?!?馬克問:“他們開什么價(jià)?” 米歇爾說:“每只比我們少20美分,而那家汽車制造公司合訴我,它在質(zhì)量上完全符合他們的要求!” 馬克問:“可它是在日本制造的,還要運(yùn)到這里!他們怎么能開這個(gè)價(jià)?” 米歇爾說:“誰知道呢,如果我們不干點(diǎn)什么的話,今后就甭想吃好飯了?!?兩個(gè)月以后,馬克打了個(gè)電話給米歇爾,請她來自己的辦公室。他說:“我想給你看點(diǎn)東西?!蹦俏讳N售部經(jīng)理來了,總工程師遞給她一只塑料制品,與那個(gè)金屬零件一模一樣。 馬克問:“你認(rèn)為它怎么樣?” 米歇爾說:“嘿,它輕多了!” 馬克說:“它的造價(jià)也低多了?!?米歇爾說:“不過,它的功能與那只金屬零件一樣嗎?” 馬克說:“那是當(dāng)然的啦,我們已做了各項(xiàng)測試,你看它銷得出手嗎?” 米歇爾說:“我敢打賭,眼下那家汽車制造公司就在找這種份量輕的零件廠?!?第二天,在這家公司的管理人員碰頭會(huì)上,有人要求金工車間主任哈里估計(jì)一下,造這只塑料制品會(huì)遇到什么問題。他說:“問題?那真是太多了,我們還沒有造這種產(chǎn)品的機(jī)器,也不知道制造的工藝。我們可以弄到這些機(jī)器設(shè)備,也會(huì)知道怎樣去生產(chǎn)這些零件,可這得花錢、花時(shí)間,還要培訓(xùn)工人?!?根據(jù)上述情況,請回答下列問題:
塑料零件制品與金屬零件制品之間存在何種關(guān)系()A.替代效應(yīng)
B.互補(bǔ)效應(yīng)
C.收人效應(yīng)
D.預(yù)期效應(yīng)
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